Часті питання
про вироби
Чи можливо замовити прикрасу з каталогу на сайті з іншими камінням?Так. Ми можемо виготовити для вас будь-яку прикрасу з нашого каталогу, враховуючи ваші вподобання каміння, його колір, розмір та інші характеристики. |
Який термін виготовлення обробки?Термін виготовлення виробів від 7 до 20 робочих днів . Зазвичай, на терміні виготовлення виробляє її складність. Якщо ви вибрали прикрасу з нашого каталогу, її виготовлення буде максимально швидким, якщо це прикраса під індивідуальний дизайн, то терміново додається. Усі терміни попередньо узгоджуємо з вами. |
Чи є проба золота на виробах?звичайно! Усі наші прикраси проходять відповідний контроль Державної Пробірної Служби України та клеймуються відповідно до чинного законодавства. |
Яке пакування для прикрас?Нашим клієнтам ми пропонуємо на вибір кілька варіантів: безкоштовне брендоване пакування. Ви можете звернути внутрішній колір оздоблення коробки в який є прикраса, також можете звернути пакування для цієї коробки, це може бути коробка-футляр або подарунковий пакет. |
Якщо я не знаю потрібний розмір?За потреби ми вас проконсультуємо та дамо кілька разів як застосувати розмір каблучки, браслета чи іншого прикраси. Для цього вам потрібно лише звернутись до нашого менеджера зручним для вас способом. |
Чи можливо побачити живі фото прикраси?Якщо ваш вибір це прикраса, яка є в нашому каталозі, тоді ми обов’язково надішлемо вам додаткові фотографії та відео для запиту. |
⠀
⠀
⠀
про доставку/замовлення
Як отримати доставку?По Україні доставимо Новою Поштою. |
Який термін доставки?Виправлення кожного дня. Тривалість доставки 1-3 дні |
Вартість доставки?По Україні доставка безкоштовна. Ви можете звернути доставку до відділення Нової Пошти, або кур'єрську доставку. |
Чи є накладний платіж?Так, ви можете оплатити замовлення при отриманні на Новій Пошті. Комісія 2% сплачує одержувач. |
Як відбувається оплата?
|